Видео с ютуба 차분한 응대
재촉하거나 강요하는 난감한 고객 응대 방법 #고객응대스킬 #응대스킬 #커뮤니케이션스킬
고객응대기법: 직설화법 말고 고객중심적 우회화법 하세요
예쁘게 말하는법! (부드러운 발성훈련)
[말잘하는법]스피치 잘하는 법 "조리있게 말하기" 생각이 말로 안나와서 속상하다면 꼭 보세요!
"10만명 상담하고 깨달았다." 예민한 사람도 주눅들지 않고 인간관계 맺는법 (장성숙 교수 2부)
'아니' '근데' 필수인 설득의 민족! 한국인에게만 통하는 설득의 심리학부터, 설득 잘~하는 3가지 방법까지 [심리읽어드립니다] | 김경일 심리학자
막무가내 진상 차분하게 응대하는 사장님
[말투교정] 오늘하루도 상냥한 말투로 시작하세요!
꼭 고쳐야 하는 대화 습관 #강신주
서비스 고수의 고객응대 화법 (불통 VS 소통)
영업 할 때 피해야하는 3가지 화법 | 세일즈 스킬, 영업 꿀팁 #세일즈 #영업 #꿀팁
불만고객 컴플레인 응대 기법 #불만대응 #서비스교육 #CS교육 #불만고객응대
서비스직 진상대처(신입 vs 1년차)
고객이 화를 내거나 흥분을 할 때 차분하게 만드는 방법
난감한 상황 전화 응대 멘트 #비즈니스매너 #직장예절 #응대스킬
“24년동안 이것만 했어요.” 공중파 아나운서들만 배우는 '1가지' 말하기 기술 (한석준 아나운서 1부)
1분 cs교육 고객응대 5가지 핵심 #서비스교육 #고객응대기법 #응대스킬